Perguntas frequentes
O Projeto Hito valoriza a essência de cada indivíduo e acredita no potencial de cada um à sua maneira. A marca iniciou como um coletivo das artes do corpo, em 2019, que busca fomentar a cultura da bike, da contracultura e do consumo consciente e hoje confecciona todos os seus produtos manualmente de forma a compreender toda a cadeia de produção como um grande processo social e artístico.
Nossa marca oferece uma ampla variedade de produtos, incluindo acessórios para bikes, bolsas, pochetes e até bicicletas personalizadas.
Para encomendar uma bicicleta sob medida, entre em contato conosco através do nosso site ou whatsapp (+55 11 97334-9715) . Nossa equipe terá prazer em discutir suas necessidades e preferências para criar a bicicleta perfeita para você.
Oferecemos uma variedade de opções de personalização para nossas bolsas e pochetes, incluindo escolha de materiais, cores, tamanhos e detalhes de design. Entre em contato conosco para discutir suas preferências e criar um produto único para você.
Sim, adoramos trabalhar em projetos personalizados! Entre em contato conosco para discutir sua ideia e ver como podemos ajudar a transformá-la em um acessório único e exclusivo para você.
Sim, oferecemos garantia vitalícia em todos os nossos produtos para problemas identificados como parte da produção. Se você tiver algum problema com seu item, entre em contato conosco e faremos o possível para resolver o problema.
O tempo de entrega pode variar dependendo do produto, mas tem a variação de 3-4 dias de janela de produção + frete. Nossa equipe fornecerá uma estimativa de entrega no momento da encomenda e manterá você atualizado sobre o status do seu pedido durante todo o processo.
Sim, oferecemos várias opções de pagamento, incluindo cartão de crédito, pix e pagamento online seguro.
Para entrar em contato com nosso suporte ao cliente via whatsapp ou você pode nos enviar um e-mail nos enviar uma mensagem através das redes sociais. Nossa equipe terá prazer em ajudá-lo com qualquer dúvida ou preocupação que você possa ter.
- Lavagem a seco, com pano úmido e sabão/detergente/produto de preferência;
- Mergulhar ela em recipiente com água + sabão / produto ;
- Lavagem manual tradicional em tanque e similares;
Temos uma parceria com a Chandan Bike Co que faz a venda de nossos produtos!
